“智能时代，老年人不该被忽视”

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10月23日，“民政部难以推进老年人智能技术的处理”的消息一出，众多网友纷纷竖起大拇指表示赞赏。 这个温暖的消息是重阳节，可以说是给老人的特别礼物。

疫情期间，许多老年人难以采用“健康码”，导致出行受阻。 5g时代到来，2g基站相继关闭，许多农村老年人采用“旧人机”失去信号。 医院实行自助挂号，但缺乏人工窗口，无法操作的老人只能愤然回去……有这样的信息，折射出的是当前老年人难以适应智能化、数字化社会的问题。

据说科学技术发展越来越快，对老年人也越来越不友好。 其实，并不是这样。 例如医疗技术的迅速发展，给许多生病的老人带来了救治的希望。 正是在抵抗新冠肺炎的时候，拿起了科学技术的武器，才夺回了许多老人的生命，使他们恢复了健康。

那为什么老年人常常和技术格格不入呢？

日新月异，更新重复快，年轻人还难以适应，但老年人生理功能减退，采用新技术的门槛更高。 每天都有各种技术产品上市，但很少专门比较老年人的设计，为老年人设计的产品，大部分都来自年轻人的手，可能忽视了老年人的特定诉求。

另外，老年人在日常生活中对技术的诉求低于年轻人。 例如，点外卖或采用出租车软件。 再加上社会上也有人打着“高科技”的旗号欺骗老人。 长期以来，老年人“不合适、讨厌、不想要技术”已成为共识。

技术加速跳了出来，老年人成了被甩在后面的一群人。

老年人发现，当他们说技术更多地介入日常生活，无处不在时，他们拼命追赶，却已经气喘吁吁。

民政部推进老年人智能技术的困难处理，是时代应有之义，是社会应尽的责任。 专注于老年人智能产品的高级工程师表示，老年人不符合、不喜欢或不想要技术是一种误解，这种错误的认知使老年人相关技术的快速发展落后于年轻人。 老年人并不是不想要技术，而是需要他们，希望有专门为他们制造的技术。

技术在迅速发展，不能忘记老年人。 根据联合国的报告，预计到2050年世界老年人口将达到21亿，是增长最快的群体。 人口老龄化有望成为21世纪最重要的社会变革力量之一，影响社会的所有部门。

整个社会必须携手，帮助老年人群体，把他们赶上新技术的快车。

好的技术，以人为本。 技术发明者在设计产品时，考虑到老年人的优势、习性，需要稍微增加老年人专用的设计或专用模式，以便利技术的进步。 不是制造门槛。 要推进新技术的普及，政策制定者需要更加关怀老年人群体，实现智能化和人性化。 在采用新技术时，社会和家庭必须对老年人越来越有耐心，教他们或手把手。 每个人都老了，帮助老年人就是帮助未来的自己。

当然，老年朋友们也要有信心。 不怕新技术，不逃避新技术，以开放的心态学习新技术，拥抱新技术，与新技术共舞，乘着技术的快车，感受时代奋力前进的脉搏。