“又跑路？厦门蕃茄田艺术遭投诉：家长几百万学费打水漂”

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随着疫情形势好转，全国各地恢复工作，学校陆续通知开学时间。 但是，在厦门等番茄田艺术中心开课的家长们没有等开课通知，但是没有和机构的老板取得联系。 投资者神秘失踪，总部官网相关情况被删除……

网友投诉厦门番茄田艺术中心:法人失联，家长数百万学费打水漂！

近日，有网友在微博和文芳阁集中投诉:厦门番茄田艺术中心公司法人失联，老师们被拖欠工资3个月，家长汲取数百万学费，家长联系番茄田总部，很心寒。

网友@帅宝学英语来自福建厦门，她选了厦门番茄田艺术中心的课两年，中间连续上了一堂课，现在剩下67堂课，学费6365元。 钟先生说，受疫情的影响，家长们本来就安心等待开课通知。 “直到3月13日下午，一位老师私下向家长们表示，他们几个月没有领工资。 上司也在去劳动局仲裁后，无法联系到投资者，建议报警。 家长们瞬间炸了锅！ ”

另一位网友@丑奴儿bb酱是厦门番茄田艺术中心罗宾逊校区的普通宝妈，“从年开始在罗宾逊上了两个课包共336堂课，金额为26388元。 到现在为止有96堂课没上完，价值7680元。 我一直很信任番茄田这个品牌，推荐周围很多朋友。 但是3月13日，突然在校区的微信群里听到校区的老师们在申请劳动仲裁。 联想到从年前到现在的安静状况，不得不考虑最坏的方面……至今，校方没有给出肯定的回答。 ”。

随后，家长们联系校长，得知厦门番茄田艺术中心文化宫校区和罗宾逊校区于去年年底与番茄田总部解约。 法人从宋楠变成了王凯，但没有一个人知道王凯是谁。 也没能取得联系。

3月14日，多长投诉315条，市长热线反馈，大家迅速组织，目前在册受影响家长433人，最低学费1，200，多为1-2万元，相关金额总数少

有关单位将违规经营番茄田总部悄然删除相关情况

网友表示，番茄田艺术是上海的企业，厦门这边属于加盟店。 据番茄田总部官网介绍，番茄田艺术目前由番茄田艺术于精中教育集团于2009年创立，专门提供2-15岁的儿童艺术教育课程。 全国累计会员数达30万人，已覆盖全国33个省市自治区直辖市、200个城市，校区数达700多个。

原来，厦门的番茄田艺术中心共有4个，不联系的有其中2个，同为业主，分别在番茄田文化宫校区，企业注册名称为见贤教育咨询有限企业。 番茄田罗宾逊校区，企业注册名称为见智教育咨询有限企业。

家长们在厦门拨打12315投诉，致电教育局后被告知:见贤教育咨询有限企业、见智教育咨询有限企业未向教育局备案。 没有开办教育培训的资格，属于违规经营。

发酵后，家长们发现番茄田会员app的合同被删除了，公众号合同上的公章也突然消失了。 番茄田总部官网搜索厦门分店的新闻，但也没有复印件。

一位父母说:“以前能看到合同，官网上也有厦门店的新闻、地址，但是现在查不到了。 以前选择番茄田是冲着那个企业品牌去的，但完全没有料到全国大型企业品牌连锁会发生这样的事件，解决方案也很寒冷。 ”。

父母:我期待孩子能继续上课和退钱

家长们说联系不上番茄田总部，打官网呼叫也没人回应。 “我们现在最大的需求是孩子上课。 番茄田总部可以把我们的这些路线转移到厦门另外两家还在经营的店。 否则退钱，父母也不会要求别的。”

律师:你可以尝试警察和工商投诉

北京浩云律师事务所主管律师谢婧告诉我们，培训中心法人涉嫌“跑路”，拖欠教师工资，卷走家长培训费，属于合同纠纷，可以尝试报警和工商投诉。 父母也可以选择厦门番茄田培训中心、番茄田总部、厦门番茄田中心法人为共同被告起诉维权。

而且，监护人必须起诉并具有证据意识。 最基本的是，需要当时签订的培训合同、缴费收据的收据、课程安排等。 根据协议约定，三被告主张连带偿还剩余培训费和违约金。

另外，厦门番茄田培训中心原属于番茄田培训机构的分支机构，双方有一定的联系。 因此，监护人可以一起起诉番茄田总部进行追偿，有助于实现维权。

相关报告:儿童教育投诉重灾区早期幼儿教育机构经常关闭“跑路”

本育儿联合文芳阁投诉近日发布《2019年母婴领域费用维权数据报告》，数据显示，儿童教育占全年母婴类投诉量的46%，投诉复印件难以退保，霸王条款为主。

去年，许多教育机构陷入泥潭，跑路、倒闭、运营不利引起裁员浪潮。 值得注意的是，早幼教的原子弹爆炸数量很多，成为了“灾区”的路线。 洗澡奇亲子游泳、鱼乐贝水育、爱乐享早教、欧拉早教等早幼儿教育机构2019年相继传出“跑步”的谣言。

新型冠状病毒疫情后半期，线下教育的快速发展仍不明显。 一位业内人士注意到:“大家在选择培训机构时，一定要仔细查看退款流程和退款标准，做好事前准备，发现不妥当，才能及时防范损害。” 许多教育机构通常使用预付费方式，在客户支付费用后，不愿意向客户退款，因此在退款条款、程序和时间上存在一些障碍。

父母在给孩子选择早期幼儿教育机构时，不仅要关注企业品牌，还必须关注机构的运营机制，课程设置、师资状况、教育管理等都不容忽视。

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