“工行上饶分行积极开展“3.15”金融客户权益保护推广周活动”

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根据中国人民银行上饶中心支行《关于开展“金融客户权益日”活动的通知》和省行《年“金融客户权益日”活动实施方案》的有关要求，3月6日至3月15日，中国工商银行上饶支行结合疫情防控新形势，创新系列推进活动，应对金融客户风险

该行管内网站以短片、微信群、邮箱等多种形式组织员工学习《国务院办公厅关于加强金融客户权益保护工作的指导意见》和中国人民银行南昌中心《关于开展“金融客户权益日”活动的通知》等复印件，向各员工提供金融机构客户权益 充分尊重和自觉保障金融客户的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、受教育权、新闻安全权等基本权利，依法合规开展经营活动，进一步认识“3.15”客户宣教活动的重要性

为了切实保护金融客户的合法权益，进入3月份后，该银行辖内分行结合当前疫情防控新要求，创新形式，普及个人征信业务网上处理、电信诈骗防范、非法金融广告设置方法和被非法金融广告误导的救济途径等复印件 一个组织员工中的“抖音高手”制作了“3.15维护金融资费权益”方面的抖音，在相关客户微信群、微信好友中推广，产生了很好的传播效果。 二是通过网站led滚动，开展“金融客户权益日”活动口号推广。 各网站通过led滚动播放“开展金融客户权益日活动”、“权责风险”等文案，向过去的市民普及。 三是在营业网点重要地方播出金融费推广的相关资料，及时推广给来店的顾客。 大堂工作人员及时向来店顾客发放推广手册，推进折页，告知金融顾客的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、受教育权、新闻安全权等基本权利。