“为知识付费买单的“阿姨”们:对自己投资很值得”

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最近家政平台阿姨发布的2019年阿姨年鉴显示，阿姨们的学习热情比上年增强，23%的阿姨为知识付费。 与年相比，阿姨的工资用于日常支出的比例下降了1.2个百分点，用于个人投资的支出比例上升。 家政服务人员如何为自己进行知识学习、技能提高的投资？ 记者对此进行了采访调查。

多种技能提高竞争力

1月11日，星期六，这是赵文英每周一天的休息日，但她没有休息。 来到北京市东四环办公楼的阿姨大学学习早课。

赵文英是家政服务员，今年47岁的她已经有10年的经验。 这一天，和她一起接受训练的有20多个阿姨，分为早教和育儿两个班，每个班需要学习10天，通过考试后领取相应的证书。

工作了10多年，积累了一些经验，但是想变得更科学、更专业，还是要学习。 赵文英回答说，现在雇主的要求越来越高，经常会提出各种各样的问题。 如果我老是问不明白，人怎么能满足，怎么能放心呢？

十堂早课，赵文英一共付了2480元。 企业承诺，服务三年，可以全额退保。 学习新的东西很好。 人还是要学习。 否则很容易过时。 赵文英告诉记者，雇主希望她周末也上班，支付加班费，但她宁可这一天休息，也可以放松一下，更重要的是有时间学习。

对学习的渴望，在某种程度上文化低下也是由于她内心的巨大遗憾。 老家是湖南的女朋友，家里有五个兄弟姐妹，她和姐姐初中毕业就辍学了。

在家政领域，赵文英并不认为低人一等，而是因为知识不足而看到了触及的天花板。 如果能用电脑的话，以我的经验，我可以成为阿姨的经理。

她没有放弃扩大自己的迅速发展空之间。 前年，她花了5000元以上取得了驾照。 因为我觉得这也是基本的技能。

此外，赵文英的学习计划还包括学习烹饪。 虽然所有人都会做饭，但是要精通还是需要学习的。 她说，如果能学到越来越多的料理，比如面条和西点，就能为用户提供更好的服务。 也可以掌握很多技能，使自己更有竞争力。 这是她在工作中感受到的朴素的真理。

值得投资自己

当天的培训班，还是初学者在增加。

50岁的辽宁抚顺人王虹霞去年年底来到北京，今年元旦开始上育儿课和早教课，两节课一共花了4216元。 这是她第一次来北京，也是她第一次离开辽宁。

我50岁了，第一次出远门，所以我70多岁的妈妈还很不安。 王虹霞说，有些人可以通过老乡的介绍来北京家政，免费提供住所和交流。

其实，王虹霞以前在幼儿园工作了26年，转行做阿姨，需要重新学习。 我们面对的是3~6岁的孩子，现在服务0~3岁的孩子是首要的，很多事情都不知道。 她说自己孩子出生后要用枕头，上育儿课后才发现宝宝不用枕头，满一岁之后再铺毛巾比较好。

我自己也是抱着学习的心情来的。 这是对自己的投资，很有价值。 据王虹霞说，即使将来放弃这一行，也可以凭借所学的能力带孙子。

朱亚文也跳槽到家政领域，以前从事美容的她丢掉了颈椎病这一职业病。 去年12月底，她花了5300元申请高端家政课程，并考取了烘烤证和收纳证。

一开始我也有点害怕社会上有色的眼睛，但家人也很担心，觉得我要当阿姨等一下。 现在，看到我掌握了这么多技能，家人也开始支持我了。 朱亚文说。

每门课都给我带来了很大的收获，学习也给了我信心。 朱亚文说，在完成高端家政课程之前，他想学习育儿、早教课程。

提高家政工作人员的素质是不可缺少的

要想赚更多的钱，必须先把自己看做眼中钉。 保姆来了的副社长曾晓梅告诉记者，现在从事家政领域的是70后、80后，她们摆脱了贫困，不仅仅是为了生存，还想要更好的生活。 她说，家务工人为知识付费，取得相应的证书，像应届毕业生就业时拿到英语、计算机等证书一样，敲了门。

当然，并不是每个阿姨从一开始就为了知识而付出。 曾晓梅听说很多阿姨刚来，对先上课训练很担心。

做了多年家政的肖菊萍，顾客满意度一直很好。 她觉得没必要上课、学习，但周围的同事都在课上拿到了证书，所以她意识到工资涨得更快了，她也加入了学习的行列。 学习之后才意识到有必要进行系统的学习。 否则，我会用旧的经验去做。 她感慨地说。

据说受过训练的阿姨的月薪一般会上涨300~500元。